那么，电话怎么会显示公安机关的总机号码呢？警方调查后发现，不法分子是利用网络电话“任意显号”功能拨打的电话。该案中网络电话线路属于杭州一家网通公司，负责经营主叫租借业务的是其下属的一级代理商杭州某科技公司，由该科技公司在网上向用户租借网络电话资源，并下放了修改主叫显号的权限，犯罪嫌疑人便利用主叫号码修改功能，将主叫号码设置为上海市公安局总机号码进行诈骗。
不久前，上海市某单位接到一来电显示为1381158XXXX（北京手机号）的电话，对方自称市领导的秘书，前来推销业务，并要求与该单位领导通话。接电单位怀疑其中有诈，随即向警方报案。通过警方调查，该案中网络电话线路属于某市铁通公司，负责经营主叫租借业务的是其下属一级代理商某科技有限公司，该科技有限公司为其用户——一家咨询公司的网络电话主叫号码设置成负责人妻子的手机号码。
近期，上海警方通过工作发现，利用“任意显号”功能从事违法犯罪活动，冒用特定身份实施诈骗。不法分子主叫显示被害人亲戚、朋友等特定的主叫号码，冒充特定人员身份进行诈骗活动。该犯罪极具危害性，特别是设置某些特定号码甚至是政府公务类号码时，更具迷惑性，使被叫方不能通过显号正确判断来电方的真实身份。
此类诈骗方法虽然很隐蔽，但也不是没有辨识的方法。市民只要挂断电话后回拨来电显示的号码，接听的就会是来电显示号码的真正机主。上文所述的刘先生和某单位的接电者就因为及时识破骗局，没有上当受骗。
警方提示，无论是电信局还是公安机关的工作人员，都绝不会要求群众将钱转入所谓的安全帐号，遇到此类情况，群众应立即向公安机关报案。
另据了解，电话主叫“任意显号”现象（俗称“透传”）是部分运营商的中继计费用户利用修改显号功能，使主叫方拨打他人电话时不再按标准显号，实现主叫号码“任意显号”。目前，部分运营商，特别是VoIP运营商为招揽客户，会向客户推荐并提供主叫号码“透传”功能，而由于一些客户资质良莠不齐，运营商对客户又监管不力，造成“透传”功能被不法分子利用。原国家信产部早在2002、2004年就两次向各大运营商下发了要求主叫号码正确传送的通知。目前，本市各大运营商执行主叫号码正确传送工作，较为规范。但从全国范围看，各地执行力度不一，为牟取自身业绩利润，“任意显号”现象仍严重存在。
（来自公安部网站）